Politika zasebnosti
Zadnja posodobitev: 7. oktober 2026.
Identiteta in vloga upravljavca podatkov
reelstoryki je upravljavec osebnih podatkov v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Sedež podjetja je na naslovu Miklošičeva cesta 24, 1000 Ljubljana, Slovenija. Za vprašanja v zvezi z obdelavo podatkov nas lahko kontaktirate prek [email protected] ali 01 30 77 300.
Obseg obvestila in osebe, ki jih zajema
Ta politika zasebnosti velja za vse obiskovalce spletnega mesta reelstoryki, ki se ukvarja z zdravstvenim zavarovanjem v Sloveniji. Zajema stranke, potencialne stranke, obiskovalce bloga in vse, ki uporabljajo kontaktni obrazec ali druge funkcije spletnega mesta.
Kategorije osebnih podatkov in viri
Zbiramo osebne podatke, kot so ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka, podatki o zdravstvenem stanju, zavarovalni zgodovini in plačilni podatki. Podatki prihajajo neposredno od vas prek obrazcev, piškotkov, analitičnih orodij ali od tretjih oseb, kot so zdravstvene ustanove ali zavarovalni posredniki, kadar je to zakonito.
Namen obdelave in pravna podlaga
Obdelujemo podatke za namene sklepanja in upravljanja zavarovalnih pogodb na podlagi pogodbe, za izpolnjevanje zakonskih obveznosti na podlagi zakona, za izboljšanje storitev na podlagi zakonitega interesa ter za neposredno trženje ob vaši privolitvi. Vsak namen je podrobno opisan z ustrezno pravno podlago.
Obvezno zagotavljanje podatkov in posledice
Zagotavljanje nekaterih podatkov je obvezno za sklenitev zavarovanja. Če podatkov ne zagotovite, ne moremo izvesti pogodbe ali izpolniti zakonskih zahtev, kar lahko privede do zavrnitve storitve.
Piškotki in podobne tehnologije
Spletno mesto uporablja piškotke za funkcionalnost, analitiko in oglaševanje. Podrobnosti najdete v ločeni Politiki piškotkov, do katere dostopate prek pasice piškotkov na spletnem mestu.
Obdelovalci, prejemniki in zakonska razkritja
Podatke delimo s pooblaščenimi obdelovalci, kot so ponudniki IT storitev, plačilni procesorji in zavarovalni partnerji. Razkritja potekajo le v skladu z zakonom ali na vašo zahtevo.
Mednarodni prenosi podatkov
V primeru prenosa podatkov izven EU uporabljamo standardne pogodbene klavzule in druge ustrezne zaščitne ukrepe za zagotovitev enake ravni varstva.
Obdobja hrambe podatkov
Podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za dosego namena, običajno do 10 let po koncu pogodbe zaradi zakonskih zahtev ali dlje v primeru sporov.
Varnost in minimizacija podatkov
Uporabljamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov, vključno s šifriranjem in rednimi pregledi. Podatki se zbirajo le v obsegu, ki je nujno potreben.
Pravice posameznikov in način uveljavljanja
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in ugovora. Zahteve pošljite na [email protected]. Odzvali se bomo v enem mesecu.
Umik privolitve in ugovor trženju
Privolitev lahko kadar koli umaknete. Prav tako lahko ugovarjate neposrednemu trženju ali profiliranju prek povezave v sporočilih ali s kontaktom na [email protected].
Pritožba nadzornemu organu
Če menite, da obdelava krši vaše pravice, se lahko pritožite Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije na naslov Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.
Otroci in starostne omejitve
Spletno mesto ni namenjeno osebam, mlajšim od 18 let. Podatke otrok obdelujemo le s soglasjem staršev za namene zavarovanja.
Avtomatizirano odločanje in profiliranje
Uporabljamo avtomatizirano obdelavo za oceno tveganja zavarovanja, vendar odločitve vedno vključujejo človeški pregled, kadar to vpliva na pravice posameznika.
Spremembe politike in veljavnost
Politiko lahko občasno posodobimo. Spremembe objavimo na tem mestu z novo datumsko oznako. Priporočamo redno preverjanje.